CURSO ONLINE : GESTIÓN DE CONFLICTOS
¿Por qué esta formación es esencial en las empresas?
Existen estudios que muestran que el personal dentro de una empresa puede llegar a invertir hasta un 42 % de su tiempo en intentar resolver los conflictos.
Los conflictos no resueltos son factores decisivos de las causas de los despidos, suponiendo al menos entre el 50% y el 60% de las renuncias voluntarias.
Cuando comienzan los problemas y no se atajan a tiempo, el ambiente laboral se resiente y surgen graves consecuencias. Un ejemplo de ello es el absentismo asociado al estrés laboral, que está especialmente provocado por los conflictos crónicos con personal y cargos directivos.
Adquirir herramientas y aprender a gestionar los conflictos a través de la comunicación, herramientas específicas, o la mediación, es la alternativa preventiva más eficaz y económica de la que dispone la empresa para atajar el problema.
Invertir en salud es invertir en futuro.
Objetivos del curso
- Aprender a gestionar los conflictos de forma constructiva.
- Aprender a transformar los conflictos en oportunidades.
- Adquirir técnicas de comunicación efectivas.
- Conocer herramientas efectivas como la mediación laboral.
Metodología de nuestros cursos
Para realizar los cursos de Empresa Saludable Osatoki Salud se ha asociado a Indartek Soluciones eLearning. A través de esta unión podemos ofrecer a nuestros clientes los mejores contenidos en salud preventiva, y la máxima competencia en aprendizaje digital.
La calidad de nuestros cursos ofrece la mejor experiencia educativa posible en formaciones online.
Cada curso ha sido previamente investigado y documentado científicamente. La mayor parte del material didáctico ofrece diversos test para poder medir y evaluar, o bien las competencias de la persona en el campo requerido, o bien el estado de salud de la persona en cada tema concreto. En el curso de gestión de conflictos empleamos, entre otras herramientas, el instrumento Thomas-Kilmann (TKI), desarrollado en 1974 por Kenneth Thomas y Ralph Kilmann que evalúa la conducta de las personas en situaciones de conflicto.
Basamos nuestra metodología de aprendizaje en la neurodidáctica. Según estudios científicos, sabemos que cuando somos receptores pasivos de la información nuestro cerebro está desconectado, como cuando vemos una serie de televisión, hecho que dificulta la adquisición de conocimiento. Por ese motivo, los cursos que ofrecemos desde Osatoki Salud, en asociación con Indartek Soluciones eLearning, son cursos en los que la persona participante tiene que interactuar constantemente con los contenidos del mismo. Esta didáctica consigue que la experiencia sea mucho más grata y amena, favoreciendo el aprendizaje.
¡Bienvenidos a la educación del siglo XXI!
